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是时候展示实力了!苏州太仓居委会大妈飚英语解读疫情防控

现代快报讯(通讯员 徐静 记者 何洁)" 论‘居委大妈’工作的专业性,给摩尔多瓦共和国小伙做思想工作。历经两日,多方协作,终于工作做通!我们姚美女的英语绝对棒!"3 月 23 日下午,江苏苏州太仓市城厢镇梅园社区党委书记、主任朱亚萍在微信朋友圈里发了这样一段感慨。现代快报记者了解到,朱亚萍所说的 " 姚美女 ",是梅园社区党委副书记姚瑾。从 3 月 22 日开始,姚瑾便通过微信、电话等,用英语与摩尔多瓦来太小伙 Peter(化名)沟通,最终说服他放弃居家隔离,到集中隔离点隔离。

△朋友圈截图

△姚瑾

全程英语说服外国小伙集中隔离

3 月 22 日凌晨,在苏州太仓某企业从事技术工作的摩尔多瓦小伙 Peter 从国外回到太仓,回来前,他的翻译代他向居住地所在的梅园社区进行报备。

" 当时我们已经得到消息,苏州即将正式发布疫情防控第 15 号通告,通告要求,按照属地管理原则对所有境外来苏人员实施 14 天集中医学观察,最大程度防范境外输入风险。" 姚瑾说,经过一番周折,她打通了 Peter 的电话,告诉他,会有专车送他到集中隔离点隔离," 小伙子一开始特别抗拒,说自己只想在家隔离,不愿意去集中隔离点,然后挂了我的电话。"

吃了 " 闭门羹 " 的姚瑾并不气馁,她加上了 Peter 的微信,继续通过微信劝说。

"23 日早上,他有点松动了,我就跟他说,定好时间,下午 1 点半去接他。他先是说要多留些时间收拾行李,后来又说,能不能不去指定的集中隔离点,他想选一个自己喜欢的酒店隔离。" 哭笑不得的姚瑾用微信语音和 Peter 进行了新一轮沟通。

在这通长达 16 分钟的语音电话里,姚瑾除了摆事实讲道理,也用起了 " 攻心计 "。" 我和小伙子说,这次是全世界和病毒的一场艰难斗争,大家要一起面对,你配合我们的工作,不仅是对其他人负责,也是对自己的安全和健康负责。" 在姚瑾诚恳劝说下,Peter 总算答应了。

3 月 23 日下午,姚瑾陪同 Peter 赴集中隔离点,为他办理了相关隔离手续。

英语专业在基层工作中发挥作用

用英语解读苏州最新通告、解释集中隔离理由、分析全球疫情形势 …… 姚瑾的英语沟通能力,让大家颇有些意外。

原来,姚瑾毕业于湖南大学英语专业,拥有英语专业八级证书。毕业后,她先后在台资企业和德资企业工作数年,英语能力得到了进一步提升。2007 年,姚瑾进入太仓市城厢镇政府,从事招商工作。

" 进镇政府之前要参加一场英语口试,在那场口试里,我解释了自己为什么选择到基层工作。在我看来,一个人的价值并不体现在 TA 能赚多少钱,而是体现在 TA 对社会作出了多少贡献,有没有帮助到身边的人。" 姚瑾说,做了几年招商工作后,她又选择到社区一线工作,进一步践行自己的人生观价值观。这些年,她先后在中区社区和梅园社区参与基层工作,面对面服务百姓。2015 年,姚瑾通过了中级社工考试,2016 年,她获评第一批太仓市社会工作重点人才。

" 我觉得社区这个平台很适合我,在这里,我可以帮助群众解决他们生活中的实际问题,带动他们一起参与社区治理,这让我感觉特别开心,每天都充满战斗力。" 姚瑾说,她曾经还担心,到了基层一线后,自己的英语专业会没有用武之地。

让她高兴的是,这次疫情期间,英语还真派上了大用场,除了说服摩尔多瓦小伙隔离以外,她还为社区里的外籍人士解读苏州发布的疫情防控等相关通知。

太仓融媒体中心供图

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